過去，大多數的企業對於員工的關注更多的是智商，而現在越來越多的企業更多是關注各個團隊的情商。
乙個團隊要走向成功，有時往往高情商比高智商更加重要。
通過本課程的學習，您將會了解情商與智商之間的區別與聯絡，了解什麼是團隊情商，它對團隊有著怎樣的影響，如何通過了解自我、自我管理、自我激勵等五個不同的層面去管理團隊情商，以及如何通過溝通、關懷、激情三**則去提高整個團隊的情商。
第一章：了解情商
第一節 什麼是團隊情商。
第二節 情商與智商的關係。
第二章：管理團隊情商的五種能力
第一節 了解自我。
第二節 自我管理。
第三節 自我激勵。
第四節 識別他人情緒。
第五節 處理人際關係。
第三章：提高團隊情商的三**則
第一節 溝通法則。
第二節 關懷法則。
第三節 激情法則。
學習收穫。通過本課程的學習，您將會了解：
1、全面了解情商與智商。
2、熟練掌握提高團隊情商的三**則。
3、熟練掌握管理團隊的五種能力、
課程將「情商」以案例的形式非常形象化、具體化的展現出來，並彙總為「五大能力」、「三**則 」讓學員能夠輕鬆掌握提公升情商的方法。
課程以動畫的形式呈現，更加簡潔明瞭的突出重點，能夠針對性的解決問題，讓學員更好地把握課程重點內容。
企業員工、中基層管理者。
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