經營管理課程 民營醫院經營管理與賦能突破培訓

2023-09-14 15:49:11 字數 2958 閱讀 6164

本課程針對中小民營醫療機構企業負責人的管理能力,特別是領導力和團隊賦能層面展開,以提高民營醫療機構的整體經營管理水平——向管理要效益,以賦能為原則。

課程時間

1天(培訓時間和內容可根據情況做調整)

課程收益

1. 讓民營醫療領導者掌握有關領導的基本理念、思維和方法,從而實現高效領導。

2. 讓民營醫療領導者掌握有效的賦能方法,從而塑造強大的團隊凝聚力,為企業增色。

3. 提公升民營醫療領導者的戰略決策、高效執行、啟用團隊、授權輔導、人才賦能的領導能力。

【培訓特色

1. 全面系統:採用國際先進的管理方法,結合企業最佳實踐,內容全面系統並與時代接軌;

2. 重點突出:管理知識繁雜寬泛,課程提煉適合管理者的管理理念、知識、技能和方法;

3. 輕鬆風格:在保證內容嚴謹的同時,講師不失詼諧與幽默,使學習過程輕鬆、愉快;

4. 注重實務:管理是實踐的藝術,唯有實戰才能有效,讓學員親身體驗,實操模擬;

5. 教練結合:案例式教學,通過案例研討和課堂演練,加速學員對知識的理解和轉化。

【授課風格

1. 富有激情,語言簡練、風趣幽默,重點準確,方案具體,剖析深刻。

2. 突出實戰和實操,是一位具有頗高知名度和威望、廣受讚譽的專家。

課程大綱

第1章 民營醫療領導者的思維突破

1. 問題討論:新生代的員工難管嗎?2. 誰是真正的領導?用你的夢想點燃團隊的理想;3. 領導者與管理者的區別:4. 民營醫療領導者的戰略性思考:吃在碗裡、看在鍋裡、想在田裡;5. 戰略突破的窘境:過去的成功、路徑依賴、利潤最大化;➤ 第一性原理;

群峰原理;卡貝理論;

換作業系統;

第2章民營醫療領導者的執行突破

1. 思考:何謂真正的執行?如何提高團隊執行力2. 關鍵結果:賦能團隊目標感➤ 結果定義:清晰、量化、可考核;

聚焦最重要的目標;

關注引領性指標。

3. 關鍵責任:千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標!➤ 責任能動定律:責任勝於能力,責任培養能力;

責任稀釋定律:人越多,責任越少!

責任跳動定律:指揮越多,責任越少!

4. 關鍵資源:工作計畫與人員配置5. 關鍵行動:以精細化為原則創造最佳行動6. 關鍵跟進:人們不會做你希望的,只會做你跟進的!7. 即時反饋:反饋即動力——重獎業績優秀的人員;8. 持續精進:復盤——以精進之心,改善至完美!第3章民營醫療領導者的激勵突破

1. 領導的核心就是激發團隊的善意;2. 思考與討論:➤ 工作不得力就是能力和素質不行?

畫餅充飢,員工不愛吃,怎麼辦?

掏心掏肺,員工不領情,怎麼辦?

設定獎項,員工不心動,怎麼辦?

給予獎勵,認為應得的,怎麼辦?

3. 如何運用人們的心理效應實現有效激勵?➤ 牢騷效應;

波特效應;保齡球效應;

阿倫森效應;

4. 如何少花錢照樣可以激勵員工?5. 如何發放獎金:「群狼」是「肉」喂出來。第4章民營醫療領導者的賦能突破

1. 思考與討論:➤ 為什麼領導者總是很忙、很累?

你正確理解授權了嗎?

為什麼授權了,問題還是不少?

2. 如何因人而異地授權:授權兩大模型➤ 激勵-指導式授權模型。

權力等級式授權模型。

3. 如何授權:七字法(選、講、給、看、防、查、評);4. 為什麼一放就亂、一管就?抓大、放小、管細5. 以賦代教:如何教練團隊?➤ 深度聆聽:聆聽4層次;

高能提問:of提問法;

即時反饋:best反饋法。

第5章民營醫療領導者的人才突破

1. 問題討論:什麼樣的人才算是人才呢?2. 變招為搶:招人是天下最難的事;3. 如何招才選將:選人的誤區和原則➤ 套娃現象;

回覆謊言;個人秀」

不當評價;4. 如何用人:用人的原則和策略;5. 問題思考:是什麼原因讓人才不願意待下去?6. 如何做人才挽留:四步法;7. 如何做離職管理:五步曲、離職面談;第6章民營醫療領導者的文化突破

1. 文化認知:領導者的願景力與感召力;2. 如何建立奮鬥者文化:飢餓感、危機感和使命感;3. 如何打造執行文化:➤ 破窗機制;

墨菲機制;蘑菇機制;

熱爐機制。4. 如何構建競爭文化:**人體系、ge活力曲線、鲶魚機制、紅藍軍制;5. 如何建立協同文化:即時反饋機制、內部客戶機制;6. 文化生根系統:6個文化落地工具;➤ 執行法治化;

文化道具化;

儀式固定化;

內容形象化;

案例故事化傳播化;

思想培訓化。

蔣小華老師簡介

蔣小華:經管作家、培訓匠人。

浙江大學客座教授,浙江工業大學、上海交大特聘專家;

阿里巴巴、華為、三一等企業的特聘培訓師;

現任匠道管理學院院長;

專注企業工匠文化與團隊賦能領域的研究與實踐;

曾獲「中國管理諮詢行業十佳傑出人物、全球500強華人講師」等榮譽。

著作:《賦能工作法》《守破離》《咫尺匠心》。

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