10月19日，#山姆海苔嵌鑲數隻死蟑螂#衝上熱搜，引發網友關注。據澎湃新聞報道，深圳林小姐反映，17日開封仍在保質期的山姆海苔，發現至少3只蟑螂屍體，有的嵌鑲，有的蓋著，「萬一小孩拿起來吃怎麼辦」。
*截圖。林小姐表示，商品於8月中旬在深圳龍華山姆會員店購買，門店能夠查詢到購買記錄，門店曾給出退款方案被她拒絕。
*顯示的商品為南韓進口鹹味海苔，在山姆app上的售價為69.8元。值得注意的是，這款熱賣的鹹味海苔為「世界零食熱銷榜」第一。
19日下午，山姆會員商店方面回應記者，對於會員反饋的問題，山姆非常重視，會立即展開詳細的調查，為謹慎起見，已經下架了該批次的商品。「山姆一貫重視食品安全，誠摯感謝會員的反饋，會秉持會員第一的服務原則，繼續和會員溝通，妥善解決此事。」
據悉，目前山姆個人會員卡為260元一年。有網友表示「還好是會員才配進的超市」「作為付費會員制商店連這些最基本的品控都把握不了嗎」，還有網友提供了索賠思路。
天眼查app顯示，沃爾瑪（深圳）百貨***龍華山姆會員商店為沃爾瑪（深圳）百貨***分支機構，成立於2023年2月，經營範圍包括紡織品、服裝、日用品、體育用品等批發、零售，以及預包裝食品銷售、散裝食品銷售等。
風險資訊顯示，該公司多次因食品或產品問題被處罰。其中，2023年6月，該公司因產品（商品）質量違法行為，被深圳市市場監督管理局龍華監管局罰款1000元。
*：深圳商報。
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