管理者培訓 管理者的內功修煉與團隊賦能課程

2023-09-14 15:49:11 字數 4962 閱讀 7324

內功修煉,是管理者提公升領導力的前提;而掌握團隊賦能的方法與工具,是領導力的重要體現。因為內心強大,方法得當,工具多元,是帶領團隊打勝仗的重要保障。本課程從影響說服、人效增長、創新突破、凝心聚力、團隊賦能和合力攻堅,這六個方面修煉管理者的內功,提公升管理者的領導能力。

課程時間

2-3天(培訓時間和內容可根據情況做調整)

課程大綱

第1章 影響說服:提公升自身非職權影響力

1. 何謂非職權影響力?為什麼需要非職權影響力?2. 權力影響力與非權力影響力的區別;3. 非職權影響力的**、挑戰與障礙;4. 提高非職權影響力的途徑與方式;5. 領導力是人格魅力的綜合體現/人格魅力導圖;6. 非職權影響力的9個法則:➤ 蓋子法則:格局與境界決定了領導者的辦事效力;

導航法則:誰都可以掌舵,唯有領導者才能設定航線;

賦能法則:領導者不應該像英雄,而應該像園丁;

軟權力法則:權力=軟權力+硬權力;

威信力法則:威信=威望+信譽;

高情商法則:領導者往往是溝通高手;

吸引力法則:你只能吸引與你相似的人;

映象法則:你怎麼做,大家也會怎麼做;

捨得法則:領導者必須先「舍」後「得」。

7. 向上影響:如何讓上級「為你所用」➤ 向上溝通的痛點及常犯的4個錯誤;

擺正位置,說對話;

思考討論:為什麼我的建議沒有被採納?

如何接受工作,讓彼此的工作更順暢?

如何有效表達,快速獲得上級的認可?工具:電梯測驗法。

如何請示工作,能夠爭取更多的支援?工具:5a請示法。

如何匯報工作,能讓上級安心和省心?工具:4p匯報法。

如何弱勢管理,從而實現上下級共贏?工具:向上管理法。

如何回應上級:有空嗎/辛苦了/進展如何/有沒有意見/非本職工作/商量某事…

第2章人效增長:高效如何提公升個人效能與效率

效能:提高你的時間roi1. 練習:你是這樣做事的嗎?2. 嗜急成癮:緊迫指數測試;3. 提高效能的核心原則:要事第一;4. 什麼是最重要的事情?與使命鏈結,並認清自己的角色;5. 提公升工作效能的方法:➤ 原則:8020法則/四象限法則;

工具:abc管理法/6點工作制/德魯克的回饋分析法;

方法:時間複利/斷捨離/簡化生活;

6. 提高個人成效的三個問題;7. 時間管理角色的平衡:生活/工作/家庭/健康。效率:提高你的時間利用率1. 二維時間管理術:專注力x時間=工作量;2. 根據人體的生物鐘進行時間摺疊;3. 根據大腦節奏進行時間衝浪;4. 提高效率的方法:雜念排除法/番茄工作法/心流工作法;5. 保證睡眠與適度運動以提高專注力;6. 根據腦科學原理設計的完美一天;7. 提高工作效率的方法:➤ 快速切換/一氣呵成/多事併聯;

充分利用碎塊時間/優化流程簡化操作/選擇效率更高的工具;

8. 時間管理的小建議及如何節省時間;9. 精力管理比管理時間更重要:三個關鍵/六個建議;10. g時間管理工具實操:核心步驟/操作流程圖。精力管理:掌控與蓄能1. 測查精力現狀:你有過以下的情況嗎?2. 鐘擺式運動:周期性地消耗和恢復精力;3. 精力管理的4要素:➤ 身體能量:會吃會睡會運動,強大你的體能。

情感能量:積極情緒,是精力高效的保障。

思維能量:避免大腦空轉,耗費精力。

精神能量:破繭而出的力量,活出人生的意義。

4. 精力管理的步驟:建立行動清單。壓力:如何調適與啟用1. 壓力的自我診斷;2. 壓力過大的影響;3. 如何化壓力為動力;4. 壓力之下的情緒管理。自控:如何破解與增強1. 什麼是意志力;2. 影響意志力的因素:3. 提高意志力的方法:4. 如何解決拖延與懈怠症?5. 自控力的案例分享與交流。第3章創新突破:uvca時代的網際網絡思維與創新方**

1. 危機思維:黑天鵝和灰犀牛;萬科的「活下去」2. 基於明天:騰訊公司「我們眼裡只有未來」;➤今天、明天、後天的錢從**來?

核心業務、增長業務和種子業務。

3. 著手後天:「吃著碗裡的,看著鍋裡的,想著田裡的」。➤為未來投資(冥定律)/案例:微信的由來;

4. 管理者必須擁有的網際網絡思維➤ 使用者思維:一切以使用者為中心,其它一切紛至沓來。

簡約思維:大道至簡、簡單即美。

產品思維:產品為王,死磕極致。

迭代思維:快速迭代,不斷更新。

試錯思維:犯錯、試錯、改錯。

5. 如何突破創新的枷鎖?➤ 思考:溫水煮青蛙的實驗是真的嗎?

批判性思維:大膽置疑,謹慎斷言;

如何跳出從眾心理、定勢思維與經驗主義?

6. 如何建立創新思維?➤ 換條路走」——不要總是走老路;

突破經驗」——可能是什麼比是什麼更重要;

混亂無序」——循規蹈矩是創新的大敵;

深度挖掘」——創新能力與思維深度成正比;

贏者務虛」——常人的思維世界是有形的,智者的思維世界是無形的;

善用優勢」——認識自身的優勢並善用大腦;

卡貝理論」——放棄是創新的鑰匙。

7. 不拘一格:創新思維工具及實操訓練➤ 交叉思維法:創新往往隱藏事物的交叉處;

第一性原理:在生活、工作和商業層面的應用;

舉一反三法:如何找到事物的「骨架」和「外衣」?

第二答案法:別被大腦的第一反應迷惑;

頭腦風暴法:讓數量帶動質量,用點子激發點子;

求同-求異-求合:讓大腦的創新基因變得「發達」;

v型思維法:出現問題時停止抱怨,換個角度思考;

和田12法:如何從身邊進行簡單而實用的創新?

8. 別出心裁:運用決策工具及實操創新➤ 決策與博弈論:田忌賽馬-你若是齊王會怎麼辦?

決策與組織關係:組織裡應由誰來做決策?決策需尋求意見的一致?

情緒影響:情緒與決策如影隨形,沒有所謂的理性決策;

重點偏差:小事花時間太多,對重要決策反而倉促決定;

決策疲勞:做大量非重要的決策,導致沒有做重要決策;

承諾公升級:受沉沒成本的影響,反而追加投資;

二元思維:思維單一,類似非黑即白、非此及彼;

決策樹:**未來結果收益,尋找最優方案;

kt法:狀況分析、問題分析、決策分析和潛在問題分析。

第4章 凝心聚力:組建一支能打勝仗的優秀團隊

1. 何謂團隊:人在一起叫團夥,心在一起叫團隊;2. 團隊精神:合作共贏、主動溝通、協作配合和勇於當責;3. 凝聚力:形成的核心要素是什麼?如何打造團隊凝聚力?有哪些具體工作?4. 團隊的五個發展階段:➤ 組建期/激盪期/規範期/執行期/休整期;

不同時期的相應重點工作;

5. 團隊中的九種不同角色:➤ 實幹者/凝聚者/技術專家/協調者/資訊者/創新者/推進者/監督者…

相關角色的注意事項;

6. 影響團隊協作的五大障礙:➤ 無視結果/逃避責任/欠缺投入/懼怕衝突/缺乏信任。

不同障礙的解決辦法。

7. 願景領導:靠什麼凝聚人心?➤ 未來圖景:有什麼特點?有什麼用?如何描述?

使命:「使出命來」:何謂使命?哪些思考?**基本要求:

核心價值觀:同心、同德、同行:基本定義/有什麼用/為何需要:

戰略目標:制定乙個膽大包天的目標/okr工作法/平衡計分卡。

第5章 團隊賦能:如何賦能新生代員工

新生代員工管理的「新套路」1. 光做目標承諾out了,要做職業承諾;➤ 聯盟關係:不是「擁有」,而是「使用」

2. 採用羞辱文化out了,要善用內疚文化;➤ 被看不起和對不起自己、貶低他人和讓他自強;

3. 僅給money out了,要捨得給決策權;➤ 春江水暖鴨先知。

個人自治:做什麼、什麼時候做、怎樣做、和誰做。

4. 教他怎麼做out了,要講明白why;➤ why比how更重要。

5. 領導神聖權威out了,要能夠自我嘲諷;6. 工作一板一眼out了,要能夠好玩有趣;➤ 瑞雪文化、活水計畫、排毒行動。

讓員工「情不自禁、樂在其中」的建議。

7. 捨不得給名份out了,要高大上且時髦。新生代員工的「奇葩問題」1. 他在網上吐槽公司,怎麼辦?2. 油瓶倒了,他們也不扶,怎麼辦?3. 他們超級自信,很難協作,怎麼辦?4. 大門敞開著,但沒人進來,怎麼辦?5. 年輕團隊像一盤散沙,怎麼辦?6. 遇上佛系青年,怎麼辦?7. 做的是基層工作,卻要新鮮玩法,怎麼辦?8. 我成了乙個24小時待命的消防員,怎麼辦?第6章 合力攻堅:如何驅動與凝聚團隊

1. 問題思考:為什麼領導有心無力,員工有力無心?2. 建立奮鬥者文化:➤ 三個基因:敬畏客戶、崇尚奮鬥、利益驅動;

三感文化:基層的飢餓感、中層的危機感、高層的使命感;

三個原則:頭狼是打出來的、群狼是用肉喂出來的、狼性是「折騰」出來的;

三強保障:強勢招人制、強勢培養制、強勢考核制。

3. 鑄就鐵軍型執行文化:➤ 墨菲機制;

蘑菇定律;熱爐機制。

4. 如何通過願景領導團隊:➤ 戰前動員:認識+實踐+強調;

戰前動員:引經據典+避實就虛。

工作遇到困難時:借題發揮:強調願景和價值觀;

關鍵抉擇時:以願景和價值觀作為行動綱領;

團隊凝聚力不強時:通過願景和價值觀來引導團隊共鳴;

推動重大變革時:從願景和價值觀進行著手,讓團隊改變。

蔣小華老師簡介

蔣小華:經管作家、培訓匠人。

浙江大學客座教授,浙江工業大學、上海交大特聘專家;

阿里巴巴、華為、三一等企業的特聘培訓師;

現任匠道管理學院院長;

專注企業工匠文化與團隊賦能領域的研究與實踐;

曾獲「中國管理諮詢行業十佳傑出人物、全球500強華人講師」等榮譽。

著作:《賦能工作法》《守破離》《咫尺匠心》。

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