供应商关系管理软件如何使用它来改善供应商关系？

从最基本的角度来说，企业需要**商为其生产和销售的产品或服务提供原材料，或者为其提供资源和服务来经营自己的业务。

建立稳定而健康的**商关系的最大优势之一，就是可以为企业带来更高的价值。企业对**商了解越多，**商对企业需求了解越深入，企业就越有可能获得更专注的服务、特殊的条款和优惠的**。在这种情况下，企业的**链也会变得更有效率、更具成本效益和生产力。

**商关系管理

*商关系管理是一种评估**商对企业贡献的系统方法。它有助于确定哪些**商能为企业的成功提供最大价值和最大贡献，还能确保**商表现良好。在**链管理中，**商关系管理一般可用于项目管理、运营和采购。

*商关系管理包括三个重要步骤：

*商细分：根据盈利能力和风险暴露程度对**商进行摸底；

*商战略制定：分配内部资源和计划以满足业务需求；

*商战略执行：使与**商共同制定的计划得到落实。

第一步：**商细分。

在这一阶段，企业要对所有**商进行考察，并根据其重要性进行分类。不同的**商对企业的影响程度不同。例如，与办公用品**商相比，从事生产行业的公司企业会认为原材料**商对其生存和盈利能力更为重要。

*商细分过程的重点是找到关键**商，即那些对企业日常运营影响重大的**商和相对不重要的**商。通过细分，企业就能知道如何优先处理与**商的关系。但这并不是说其他**商应被忽视，所有**商都很重要。

第二步：制定**商战略。

在第二阶段，企业将对其**商进行分析，从最重要的**商到最不重要的**商进行排序，同时制定如何与每个**商合作的计划。由于**商应被视为合作伙伴，因此制定的战略应包括能让所有利益相关者满意的互利方法，最好是能促进**商之间的合作关系。

第三步： *商战略执行。

到这阶段，企业将与**商一起落实所制定的计划。建议为不同的**商分派指定对接的经理，避免因分身乏术而无法处理每个**商的所有活动。

为每个关键**商指派一名经理后，他们的工作将完全集中在与**商保持稳固的关系上，与关系双方的每个人保持畅通的沟通渠道。当公司的需求和计划不断变化时，经理们还应将这些情况与所了解的**商相匹配，这样就更容易发现何时需要更换**商以获得更合适的交易。

**商关系管理软件如何帮助改善**商关系？

*商关系管理是一项复杂的职能，涉及评估、高级评价和后续行动规划，以不断优化长期战略**商关系。为了尽可能有效地做到这一点，企业需要采用**商关系管理软件。

1. 改进工作流程。

不熟悉**商的流程会产生摩擦，但技术可以解决这个问题。

例如，通常情况下，**商无法了解其发票的进展情况。这可能会引起不安，同时增加**商的询问。但如果从创建之时起，自动将电子**商发票发送至适当的验证人或审批人，可以轻松避免这种情况。

*商关系管理软件的自动化工作流程还会跟踪合同合规性和**商绩效等重要方面，并在出现潜在违规行为时及时向利益相关者发出提醒。这样既提高了透明度，又减轻了**商的压力。

2. 与**商建立牢固的关系。

适当的沟通在**商管理过程中的重要性不言而喻。因此，强烈建议与**商建立稳固和值得信赖的关系，并将其视为值得信赖的合作伙伴。

如果没有软件的帮助，企业可以将大量需要花费大量时间和精力才能实施的流程自动化。与此同时，电子采购平台通过在一个解决方案中提供与**商相关的关键事实，可以采用更加基于事实的方法来处理**商关系。

技术还简化了基本任务，例如订购更多物资和续签合同。对此类关键流程进行数字化可以消除出错的可能性，为双方创建满意的交易系统，降低**商风险、**商成本，并提高**商绩效、质量和服务。

选择专业可靠的**商管理软件

更好的工具=更好地工作。作为全面的解决方案，8manage srm**商管理软件为采购组织提供了一种互连互通、更智能、更快速且面向未来的工作方式。

从筛选评估、准入、与**商互动和协作到衡量和监控绩效，你和团队可通过8manage srm自动执行**商生命周期管理。

*商公开招募和预选，支持**商自助。

*商资格审核与等级和黑名单管理。

实时、全面收集**商数据并集中存储。

自动实时追踪**商绩效数据。

提供实时报告分析，评估**商风险。

*商管理是一个广泛的流程，不应由孤立的业务部门负责。选择适用于整个组织的**商关系管理软件，可让你的采购、销售和财务团队有效协作，并与**商轻松沟通，同时节省业务时间和人力。

供应商关系管理软件 如何使用它来改善供应商关系？